七成上海妈妈选购奶粉缘于“听朋友推荐”

  日前,意大利SFERA传媒集团与国际权威媒体认证机构BPA、全球最大个案研究集团之一的益普索集团在上海宣布合作,并共同发布中国首份针对母婴市场的人口调查报告。

  调查显示,七成上海妈妈选购奶粉“听朋友推荐”。据悉,由于近年来奶粉类负面新闻较多,促使妈妈们购买婴幼儿奶粉通过朋友间的口碑相传占据较高比例,占到了70%,且明显高于排名为第二与第三因素的“电视广告”和“网络信息”。此外,在奶粉购买因素上,医院的作用力也同样不可忽视,无论是医生推荐还是医院推荐,抑或是医院中收到过产品小样,均会给配方奶粉的购买带来积极效应。

  此外,实体店仍是妈妈选购婴儿奶粉的绝对主要渠道。北京和上海的妈妈们网购比例高于其他城市。广州因为地理位置靠近香港,因此代购比例比其他城市明显要高。有76%的妈妈曾经收到过来自婴幼儿产品公司的电话,其中四成的妈妈认为这些电话给她们的生活带来了困扰。